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¿Conocer más los resultados de sus vendedores? ¿Analizar la calidad percibida de sus prestaciones? ¿Fidelizar y conquistar clientes?

Clientela cada vez más volátil, competencia feroz... Cualquier que sea su rubro de actividad, debe pensar en una política calidad para seguir siendo competitivos. La calidad de su prestación debe no sólo ser real sino también percibida por el cliente.¡Ofrezca a sus clientes el nivel de servicio que esperan!

Qualivox pone a disposición de las empresas las herramientas que permiten evaluar la satisfacción de la clientela y controlar la calidad de su prestación. ¿Tiene un único punto de venta? ¿Dirige une grupo cientas tiendas? Porque un grupo no tiene las mismas especificidades que un comerciante local, proponemos herramientas que se adaptan a las necesidades de cada uno. Descubra los servicios de Qualivox : cliente misterioso, marketing e investigación o encuestas de satisfacción. Con Qualivox, las herramientas de mejora de la calidad se adaptan perfectamente a sus necesidades.

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Qualivox es una sociedad francesa especializada en la evaluación de la satisfacción del cliente, por medio de clientes misteriosos, estudios de mercado e investigaciones de satisfacción. Qualivox trabaja en Nantes pero también en toda Francia (París, Lyon, Marsella, Burdeos, Lille, Estrasburgo, Toulouse, etc.)

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