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Faites la différence !

Chez Qualivox, nous n’avons pas la réunionnite aiguë. Nous aimons encore moins nous cacher sous des piles de documents pour vous montrer qu’on travaille. Chez Qualivox, on travaille dur, ça c’est sur, mais on travaille avec vous ! Nous sommes sur le terrain, nous nous creusons la tête pour vous livrer des études parlantes et vous aider à progresser. C’est vrai, les diaporamas de 150 diapositives, ce n'est pas notre fort. On préfère les rapports qui vont droit au but, où tous les acteurs de votre entreprise y trouveront leur compte.

La pérennité d’une relation commerciale passe avant tout par la réduction du turn-over. C’est pourquoi chez Qualivox tous les salariés du siège sont en CDI à temps plein. Pour le moment, aucun collaborateur ne nous a quittés. Vous pouvez donc être rassuré : vous ne changerez pas d’interlocuteur tous les 6 mois !

Nos 1 600 clients mystères ne sont pas que des petites mains derrière des échanges de mails. On les aime bien nos clients mystères, c’est pour cela que nous respectons la loi en leur offrant un vrai contrat de travail à la mission.
Et on leur accorde du temps : un appel avant chaque mission pour les briefer et des échanges permanents jusqu'à la livraison du rapport. Car finalement, si Qualivox vous rend du bon travail, c'est surtout grâce à eux !

Qualivox fonctionne comme ça depuis 10 ans : clients et collaborateurs s’entendent à travailler pour grandir ensemble. Alors ça risque de continuer encore longtemps !

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Qualivox est une société nantaise spécialisée dans l’évaluation de la satisfaction clientèle. Par le biais d'audits pointus, des visites mystères et d'études marketing, le client est au coeur de votre stratégie. Depuis 2003, Qualivox propose une alternative dans le conseil, avec un contact jeune, simple et dynamique.

Qualivox vous propose des produits simples, faciles à mettre en place et directement exploitables. Pourquoi compliquer les outils pour répondre à des questions si simples : Que pensent mes clients? Comment pourrais-je m'améliorer ?

Plus qu'un simple prestataire, Qualivox travaille comme un véritable partenaire dans l'amélioration de la qualité de vos services : vous apprécierez notre disponibilité, notre écoute et notre réactivité. Qualivox vous garantit des tarifs calculés au plus juste pour répondre à vos contraintes budgétaires.

Choisir une structure de taille moyenne qui se donne les moyens, c'est choisir un partenaire qui s'investit, disponible et souple pour vous satisfaire. Nos clients apprécient l'implication dans les missions qui nous sont confiées.

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