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Client Mystère Qualivox
Cliente misterioso
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Faites la différence !

¿Conocer más los resultados de sus vendedores? ¿Analizar la calidad percibida de sus prestaciones? ¿Fidelizar y conquistar clientes?

Clientela cada vez más volátil, competencia feroz... Cualquier que sea su rubro de actividad, debe pensar en una política calidad para seguir siendo competitivos. La calidad de su prestación debe no sólo ser real sino también percibida por el cliente. ¡Ofrezca a sus clientes el nivel de servicio que esperan!

Qualivox pone a disposición de las empresas las herramientas que permiten evaluar la satisfacción de la clientela y controlar la calidad de su prestación. ¿Tiene un único punto de venta? ¿Dirige une grupo cientas tiendas? Porque un grupo no tiene las mismas especificidades que un comerciante local, proponemos herramientas que se adaptan a las necesidades de cada uno. Descubra los servicios de Qualivox : cliente misterioso, investigación cualitativa o encuesta de satisfacción. Con Qualivox, las herramientas de mejora de la calidad se adaptan perfectamente a sus necesidades.

Para contactarnos, vaya al formulario y le contestaremos rápidamente.

Cliente misterioso

Qualivox recrute les clients mystères qui interviendront dans vos points de vente, parmi plus de 1900 clients mystères qui interviennent régulièrement sur toute la France. Nous nous engageons à recruter des clients mystères au profil riche et pluriel, qui auront un regard analytique. Les profils sont aussi diversifiés que peuvent l'être les cibles de nos clients.

Encuesta cualitativa

Vous avez envie de savoir ce que pensent vos clients ? Vous voulez tester un nom de marque ? Vous voulez comprendre les motivations et les freins de votre cible ? Vous souhaitez connaître vos clients ? … Autant de questions auxquelles peut répondre Qualivox grâce à la mise en place d’une étude qualitative personnalisée.

Encuesta cuantitativa

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